Semua yang perlu Anda tahu sebelum bermitra dengan kami.

Platform pemesanan untuk akomodasi dan antar-jemput mobil pribadi di Bali dan Nusa Penida, dibangun agar host atau driver menyimpan 100% dari penghasilan mereka.

Wisatawan memesan dan membayar melalui kami. Penginapan dijalankan oleh host independen dan perjalanan oleh driver independen, tetapi kamilah yang tetap berhadapan dengan pelanggan sepanjang prosesnya - jadi tamu datang kepada kami, bukan kepada Anda, ketika ada yang perlu dibereskan.

Dari wisatawan, tidak pernah dari Anda. Untuk akomodasi, tamu membayar harga per malam host ditambah biaya layanan 10% yang dirinci dengan jelas. Kedua angka ditampilkan sebelum mereka membayar, dan biaya itu berada di atas harga Anda, bukan di dalamnya.

Untuk antar-jemput, wisatawan melihat satu harga akhir menyeluruh. Kompensasi driver, biaya operasional kami dan margin kami sudah termasuk dalam angka tunggal itu - dan kompensasi yang Anda sepakati tidak pernah dikurangi olehnya.

Bisa - justru untuk itulah masa pra-peluncuran ini ada. Listing belum dibuat di platform, jadi mendaftar berarti memulai percakapan, bukan kontrak. Isi formulir host atau driver dan seorang pendiri akan menghubungi Anda secara pribadi untuk menjelaskan apa yang dibutuhkan dan menyiapkan semuanya menjelang peluncuran 1 Desember 2026 kami.

Tidak. Tidak ada biaya listing, tidak ada langganan, tidak ada biaya onboarding dan tidak ada biaya untuk keluar. Uang hanya mengalir dari kami kepada Anda.

Karena kami lebih memilih memahami satu wilayah dengan baik daripada ada di mana-mana secara dangkal. Kami sudah berada di Bali dan Nusa Penida sejak 2024, dan kami mewawancarai setiap host dan driver secara pribadi - yang hanya bisa dilakukan kalau kami tetap dekat.

Sisa wilayah Indonesia, dan kemudian wilayah Asia Tenggara lainnya, akan menyusul dengan kecepatan yang sama.

Kami membangun sisi penyedia terlebih dahulu - akomodasi pilihan dan driver terseleksi - dan kami mulai beriklan kepada wisatawan menjelang pembukaan 1 Desember 2026. Tamu melihat harga akhir di kartu listing tanpa tambahan apa pun saat checkout, dan itu sebagian besar alasan kami memperkirakan lebih sedikit yang membatalkan di langkah terakhir.

Komisi 0% untuk pemesanan Anda. Anda menerima 100% dari harga per malam yang Anda cantumkan.

loyvel memperoleh pemasukan dari biaya layanan 10% terpisah yang dikenakan kepada wisatawan, ditampilkan jelas saat checkout. Biaya itu berada di atas harga Anda - tidak dipotong dari pembayaran Anda.

Pembayaran dilakukan setiap 15 hari, lewat transfer bank (melalui Wise Business). Tidak ada batas minimum pembayaran untuk host.

Sebuah pemesanan menjadi layak dibayarkan setelah jendela pembatalannya berakhir dan bebas dari sengketa aktif. Jadwal pembayaran lengkap dan riwayat pemesanan dapat dilihat di dasbor Anda.

Kami sedang dalam masa pra-peluncuran, jadi listing belum dibuat di platform. Untuk memulai percakapan, isi formulir host dan kami akan menghubungi Anda secara pribadi untuk menjelaskan apa yang dibutuhkan dan menyiapkan semuanya menjelang peluncuran Desember 2026 kami.

Tidak. Anda boleh tetap mendaftar di Airbnb, Booking.com atau di mana pun. Kami menghubungkan kalender Anda lewat iCal dan membantu menyambungkannya saat Anda bergabung, sehingga tanggal yang terisi di tempat lain otomatis tertutup di tempat kami.

iCal tidak mendukung properti multi-unit, jadi hotel dan resor memperbarui ketersediaan langsung di tempat kami ketika ada pemesanan dari kanal lain.

Anda. Kami mengurus pemesanan dan melayani tamu, tetapi properti tetap Anda yang menjalankan - kondisinya, kebersihannya, utilitas yang berfungsi dan keselamatan tamu di lokasi, beserta aturan setempat, ada di tangan Anda.

Sebelum setiap kedatangan tamu kami akan meminta Anda memastikan properti siap (sudah dibersihkan, utilitas berfungsi, tidak ada bahaya yang diketahui). Ini konfirmasi operasional singkat, bukan kami menginspeksi properti.

Anda menetapkan harga per malam, minimal menginap, jam check-in / check-out dan aturan rumah Anda. Jadwal pengembalian dana yang berlaku di seluruh platform berlaku untuk setiap pemesanan (agar tamu melihat aturan yang sama di semua listing), tetapi selebihnya ketentuan Anda adalah milik Anda.

Satu jadwal pengembalian dana berlaku untuk setiap pemesanan di platform, jadi Anda selalu tahu posisi Anda. Berapa yang tamu terima kembali tergantung kapan mereka membatalkan:

Tamu membayar 40% saat memesan (biaya layanan 10% ditambah uang muka 30%) dan sisa 60% sekitar 30 hari sebelum check-in. Biaya layanan 10% tidak pernah dikembalikan dan itu milik kami, bukan milik Anda - biaya itu memang tidak pernah menjadi bagian dari pembayaran Anda.

Jika tamu berhak atas pengembalian dana menurut jadwal ini, jumlah terkait diperhitungkan dari penyelesaian Anda untuk pemesanan tersebut.

Kami menangani komunikasi dengan tamu dan pemrosesan pengembalian dana secara terpusat - Anda tidak bernegosiasi langsung dengan tamu.

Jika ada sengketa atau insiden aktif, kami dapat menahan sementara pembayaran terkait selama kami menyelidiki. Penahanan tidak otomatis berarti kerugian - itu ada agar kami bisa meninjau dengan benar sebelum uang berpindah.

Untuk setiap antar-jemput yang selesai Anda menerima kompensasi tetap yang disepakati dalam IDR. Tidak ada komisi yang dipotong dari jumlah itu - yang disepakati itulah yang Anda terima.

loyvel menetapkan harga jual yang dibayar wisatawan. Kompensasi driver, biaya pemrosesan pembayaran dan margin operasional kami semuanya sudah termasuk dalam angka tunggal itu.

Pembayaran dilakukan setiap 15 hari, langsung ke rekening bank Indonesia Anda (dikirim dalam IDR melalui Wise Business).

Ada batas minimum pembayaran sebesar IDR 750.000. Saldo di bawah itu digulirkan ke siklus berikutnya agar penghasilan Anda tidak habis oleh biaya transfer. Saat Anda mencapai batas tersebut, seluruh saldo dibayarkan.

Kami sedang dalam masa pra-peluncuran, jadi driver belum di-onboarding ke platform. Untuk memulai percakapan, isi formulir driver dan kami akan menghubungi Anda secara pribadi untuk menjelaskan apa yang dibutuhkan dan menyiapkan semuanya menjelang peluncuran Desember 2026 kami.

Ya. loyvel tidak memiliki atau menyewakan kendaraan. Setiap driver bekerja dengan kendaraan, bahan bakar dan perlengkapannya sendiri - dan hanya mobil, tanpa skuter atau sepeda motor.

Ketika wisatawan memesan, kami menugaskan driver secara operasional dan menawarkan perjalanan itu - lengkap dengan titik jemput, titik antar, waktu dan kontak pelanggan - lewat WhatsApp. Tidak ada aplikasi yang perlu dipasang. Anda bebas menerima atau menolak, tanpa jaminan volume dan tanpa sanksi jika menolak.

Bukan. Anda bekerja sebagai mitra independen. Anda bebas bekerja dengan Grab, Gojek dan platform lain mana pun, Anda memilih kapan Anda tersedia, Anda dibayar hanya untuk perjalanan yang selesai, dan Anda tidak terikat kontrak jaminan pendapatan atau eksklusivitas.

Anda tetap bertanggung jawab secara hukum atas: izin mengemudi Anda, kelaikan jalan kendaraan Anda, asuransi kendaraan Anda sebagaimana diwajibkan hukum setempat, dan keselamatan pengoperasian setiap perjalanan yang Anda terima.

Hubungi kami di WhatsApp segera setelah aman untuk melakukannya. Kami berkoordinasi dengan pelanggan, menyimpan catatan pemesanan dan dapat membekukan pembayaran terkait selama penyelidikan. Sengketa lewat kami, tidak pernah langsung antara Anda dan wisatawan.

Asuransi kendaraan Anda yang diwajibkan hukum tetap menjadi perlindungan utama untuk klaim kendaraan dan pihak ketiga - loyvel tidak menggantikannya.

Antar-jemput dibayar penuh oleh wisatawan saat memesan, dan satu jadwal pengembalian dana yang berlaku di seluruh platform menentukan berapa yang mereka terima kembali tergantung seberapa terlambat mereka membatalkan. Anda tidak pernah diminta menanggung pengembalian dana wisatawan dari kompensasi yang sudah Anda peroleh atas perjalanan yang selesai.